Enquête par téléphone

Outre la rentabilité et les délais, le choix de la méthode d’enquête dépend largement de la possibilité d’atteindre effectivement les personnes à interroger.

Dans certains cas, l’enquête téléphonique est la méthode la plus adaptée. Emergent Actio travaille alors avec des enquêteurs expérimentés, qui réalisent les entretiens à l’aide de notre système éprouvé d’enquête assistée par ordinateur (CATI). Pour les enquêtes de très grande ampleur, Emergent Actio collabore avec des centres d’appels professionnels.